Acest hotel se bucură de condiţii de lux de 5 stele şi de o locaţie ideală, la aproximativ 2 minute de Alamedilla Park. Hotelul se află la foarte scurtă distanţă de unele dintre cele mai binecunoscute magazine şi cafenele din oraş. Hotelul dispune de un birou de turism şi un centru de fitness, şi de asemenea o saună, o sală de conferinţe şi un serviciu de recepţie deschis 24 de ore.

Hotelul pune la dispoziţia oaspeţilor numeroase facilităţi printre care un ȋngrijitor, un centru business şi săli de şedinţe. Oaspeţii pot accesa gratuit o conexiune de internet wireless. Dotările de wellness ale hotelului includ masaj şi un jacuzzi.

Camerele de la Hotel Alameda Palace pun la dispoziţie un televizor, un seif şi televiziune prin cablu/satelit. Băile au un duş cu hidromasaj şi pun la dispoziţia oaspeţilor halate de baie şi un uscător de păr. Camerele hotelului oferă un fier de călcat, un telefon şi un mini bar.

Oaspeţii pot gusta specialităţi culinare internaţionale şi locale la restaurantul de la locaţie. Oaspeţii vor putea savura diverse băuturi la bar. Oaspeţii se pot folosi de serviciul de room service non-stop.

Jesuit Park, Torre de Clavero şi Casa de las Conchas se află la o distanţă de numai 20 de minute. San Marcos Church, Liceo Theatre şi Plaza Mayor de Salamanca se află la doar 10 minute de mers pe jos. Anaya Palace şi Monterrey Palace se află aproximativ 20 de minute de hotel.